export default {
  "sections": {
    "chatbot": {
      "title": "Uso de un Chatbot de IA (API de OpenAI)",
      "content": "Utilizamos un chatbot impulsado por IA en nuestro sitio web, que se opera a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) del proveedor OpenAI. El chatbot tiene como objetivo responder de manera eficiente y automática las consultas de los visitantes y así proporcionar una función de soporte. Cuando utiliza el chatbot, sus entradas son procesadas por el sistema para generar respuestas adecuadas. El procesamiento se realiza de forma anónima: no se recopilan ni almacenan direcciones IP ni otros datos personales (como nombre o datos de contacto).",
      "legalBasis": "La base legal para el uso del chatbot es nuestro interés legítimo según el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. Este interés radica en proporcionar un soporte efectivo a los visitantes, así como en mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.",
      "dataRecipient": "El destinatario de los datos del chat es OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) como proveedor técnico de servicios. OpenAI procesa el contenido del chat transmitido en sus servidores exclusivamente con el propósito de generar respuestas. OpenAI actúa como encargado del tratamiento conforme al Art. 28 DSGVO y no utiliza los datos para sus propios fines. Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con OpenAI, que incluye las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE como garantías adecuadas para la protección de datos. OpenAI tiene su sede en los EE. UU.; mediante la aceptación de las Cláusulas Contractuales Tipo se garantiza que, al transferir sus datos, se mantiene un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.",
      "dataRetention": "Almacenamos sus consultas del chat solo durante el tiempo necesario para su procesamiento y respuesta. Una vez que su solicitud ha sido completada, los historiales del chat se eliminan o anonimizan rápidamente. Según sus propias declaraciones, OpenAI solo conserva temporalmente los datos procesados del chat y los elimina automáticamente después de un máximo de 30 días.",
      "voluntaryUse": "El uso del chatbot es voluntario. Si no utiliza el chatbot, no se transmiten datos a OpenAI. Por favor, no introduzca datos personales sensibles en el chat."
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