export default {
  "sections": {
    "chatbot": {
      "title": "Einsatz eines KI-Chatbots (OpenAI API)",
      "content": "Wir verwenden auf unserer Website einen KI-gestützten Chatbot, der über die Programmierschnittstelle (API) des Anbieters OpenAI betrieben wird. Der Chatbot dient dazu, Anfragen von Besuchern effizient und automatisiert zu beantworten und somit eine Support-Funktion bereitzustellen. Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben vom System verarbeitet, um passende Antworten zu generieren. Die Verarbeitung erfolgt anonymisiert – es werden keine IP-Adressen oder sonstige personenbezogene Daten (wie Name oder Kontaktdaten) erfasst oder gespeichert.",
      "legalBasis": "Rechtsgrundlage für den Einsatz des Chatbots ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse liegt in der Bereitstellung eines effektiven Besucher-Supports sowie in der Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website.",
      "dataRecipient": "Empfänger der Chat-Daten ist OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) als technischer Dienstleister. OpenAI verarbeitet die übermittelten Chat-Inhalte auf seinen Servern ausschließlich zum Zweck der Antwortgenerierung. OpenAI handelt hierbei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und verwendet die Daten nicht für eigene Zwecke. Wir haben mit OpenAI einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Datenschutz umfasst. OpenAI hat seinen Hauptsitz in den USA; durch die Vereinbarung der Standardvertragsklauseln wird sichergestellt, dass bei der Übermittlung Ihrer Daten ein der Europäischen Union entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist.",
      "dataRetention": "Wir speichern Ihre Chat-Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist. Sobald Ihr Anliegen abgeschlossen ist, werden die Chat-Verläufe zeitnah gelöscht beziehungsweise anonymisiert. OpenAI bewahrt die verarbeiteten Chat-Daten nach eigenen Angaben nur vorübergehend auf und löscht sie automatisiert spätestens nach 30 Tagen.",
      "voluntaryUse": "Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Wenn Sie den Chatbot nicht verwenden, findet keine Datenübermittlung an OpenAI statt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein."
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