export default {
  "title": "الشروط والأحكام العامة",
  "deliveryShippingConditions": "شروط التسليم والشحن",
  "deliveryTerms": {
    "1": "يستغرق الشحن من 1 إلى 7 أيام.",
    "2": "تظل البضاعة ملكًا لشركة Growheads حتى يتم استلام الدفعة كاملة.",
    "3": "إذا كان هناك اشتباه في أن البضاعة قد تضررت أثناء النقل أو أن هناك عناصر مفقودة، يجب الاحتفاظ بتغليف الشحن لفحصه من قبل خبير. يجب أن يؤكد الناقل أي ضرر في التغليف على سند التسليم، مع تحديد نوع الضرر ومداه. يجب الإبلاغ عن أضرار الشحن إلى Growheads فورًا كتابيًا عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو البريد. لهذا الغرض، يجب التقاط صور للبضاعة التالفة وكذلك لصندوق الشحن التالف مع ملصق العنوان. يجب أيضًا الاحتفاظ بصندوق الشحن التالف. هذه الوثائق مطلوبة للمطالبة بالتعويض من شركة النقل.",
    "4": "عند إعادة البضائع المعيبة، يجب على العميل التأكد من أن البضائع معبأة بشكل صحيح.",
    "5": "يجب تسجيل جميع عمليات الإرجاع مسبقًا لدى Growheads.",
    "6": "يتحمل العميل مخاطر إرسال العناصر إلينا، ما لم يكن الأمر يتعلق بإرجاع بضائع معيبة.",
    "7": "يحق لـ Growheads أن تطلب استلام البضاعة من خلال Deutsche Post/GLS أو شركة شحن تختارها.",
    "8": "يتم حساب تكاليف البريد بناءً على الوزن. تحتفظ Growheads بحق تمرير أي زيادات في الأسعار من شركات النقل (رسوم المرور، رسوم الوقود).",
    "9": "عادةً ما يتم شحن طرودنا عبر: GLS، DHL و Deutsche Post AG.",
    "10": "بالنسبة للعناصر الثقيلة أو الضخمة بشكل خاص، نحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية على تكاليف التسليم. عادةً ما تكون هذه الرسوم مذكورة في قائمة الأسعار.",
    "11": "يمكن الدفع مقدمًا عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب المصرفي المحدد.",
    "12": "إذا حدث تأخير في التسليم نتحمل مسؤوليته، فإن فترة السماح التي يحق للمشتري تحديدها محدودة بأسبوعين. تبدأ الفترة من استلام Growheads لإشعار فترة السماح.",
    "13": "يجب الإبلاغ كتابيًا عن العيوب الظاهرة في البضاعة فور التسليم. إذا لم يلتزم العميل بهذا الالتزام، تُستبعد مطالبات الضمان المتعلقة بالعيوب الظاهرة.",
    "14": "إذا اشتكى العميل من عيب، يجب عليه إعادة البضاعة المعيبة إلينا مع وصف دقيق للعيب قدر الإمكان. يجب إرفاق نسخة من فاتورتنا مع الشحنة. يجب إعادة البضاعة في التغليف الأصلي أو في تغليف يحمي البضاعة بنفس طريقة التغليف الأصلي، لتجنب التلف أثناء الإرجاع."
  }
};
