export default { "sections": { "chatbot": { "title": "Korišćenje AI chatbota (OpenAI API)", "content": "Na našem veb-sajtu koristimo AI-pokretan chatbot, koji se upravlja putem programske interfejsne aplikacije (API) provajdera OpenAI. Chatbot je namenjen da efikasno i automatski odgovara na upite posetilaca i time pruža funkciju podrške. Kada koristite chatbot, vaši unosi se obrađuju od strane sistema kako bi se generisali odgovarajući odgovori. Obrada se vrši anonimno – ne prikupljaju se niti čuvaju IP adrese ili drugi lični podaci (kao što su ime ili kontakt podaci).", "legalBasis": "Pravna osnova za korišćenje chatbota je naš legitimni interes u skladu sa čl. 6 st. 1 tač. f DSGVO. Ovaj interes leži u pružanju efikasne podrške posetiocima kao i u poboljšanju korisničkog iskustva na našem veb-sajtu.", "dataRecipient": "Primalac podataka iz chata je OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) kao tehnički pružalac usluga. OpenAI obrađuje preneti sadržaj chata na svojim serverima isključivo u svrhu generisanja odgovora. OpenAI deluje kao obrađivač podataka u skladu sa čl. 28 DSGVO i ne koristi podatke u sopstvene svrhe. Zaključili smo ugovor o obradi podataka sa OpenAI, koji uključuje EU standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće garancije za zaštitu podataka. OpenAI ima sedište u SAD; dogovorom o standardnim ugovornim klauzulama je obezbeđeno da se prilikom prenosa vaših podataka garantuje nivo zaštite podataka ekvivalentan onom u Evropskoj uniji.", "dataRetention": "Vaše upite u chatu čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i odgovor. Nakon što je vaš zahtev završen, istorije chata se brzo brišu ili anonimizuju. Prema sopstvenim izjavama, OpenAI privremeno čuva obrađene podatke iz chata i automatski ih briše najkasnije nakon 30 dana.", "voluntaryUse": "Korišćenje chatbota je dobrovoljno. Ako ne koristite chatbot, podaci se neće prenositi OpenAI. Molimo vas da u chatu ne unosite osetljive lične podatke." } } };