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"deliveryShippingConditions":"Conditions de livraison et d'expédition",
"deliveryTerms":{
"1":"L'expédition prend entre 1 et 7 jours.",
"2":"Les marchandises restent la propriété de Growheads jusqu'à réception du paiement intégral.",
"3":"En cas de suspicion que les marchandises ont été endommagées pendant le transport ou que des articles manquent, l'emballage d'expédition doit être conservé pour inspection par un expert. Tout dommage à l'emballage doit être confirmé par le transporteur sur le bon de livraison, en précisant la nature et l'étendue des dommages. Les dommages d'expédition doivent être signalés immédiatement par écrit à Growheads par fax, email ou courrier. Pour cela, des photos des marchandises endommagées ainsi que du carton d'expédition endommagé incluant l'étiquette d'adresse doivent être prises. Le carton d'expédition endommagé doit également être conservé. Ceux-ci sont nécessaires pour réclamer le dommage auprès de la société de transport.",
"2":"Les marchandises restent la propriété de Growheads jusqu'au paiement intégral.",
"3":"En cas de suspicion que les marchandises ont été endommagées pendant le transport ou que des articles manquent, l'emballage d'expédition doit être conservé pour inspection par un expert. Tout dommage à l'emballage doit être confirmé par le transporteur sur le bon de livraison, en précisant la nature et l'étendue. Les dommages d'expédition doivent être signalés immédiatement par écrit à Growheads par fax, email ou courrier. Pour cela, des photos des marchandises endommagées ainsi que du carton d'expédition endommagé avec l'étiquette d'adresse doivent être prises. Le carton d'expédition endommagé doit également être conservé. Ceux-ci sont nécessaires pour réclamer le dommage auprès de la société de transport.",
"4":"Lors du retour de marchandises défectueuses, le client doit veiller à ce que les marchandises soient correctement emballées.",
"5":"Tous les retours doivent être enregistrés au préalable auprès de Growheads.",
"6":"Le client assume le risque pour l'envoi des articles vers nous, sauf s'il s'agit du retour de marchandises défectueuses.",
"6":"Le client assume le risque lors de l'envoi d'articles vers nous, sauf s'il s'agit du retour de marchandises défectueuses.",
"7":"Growheads est autorisé à faire récupérer les marchandises par Deutsche Post/GLS ou un transporteur de son choix.",
"8":"Les frais de port sont calculés en fonction du poids. Growheads se réserve le droit de répercuter toute augmentation des prix des entreprises de transport (péages, surtaxes carburant).",
"8":"Les frais de port sont calculés en fonction du poids. Growheads se réserve le droit de répercuter toute augmentation des prix des sociétés de transport (péages, surtaxes carburant).",
"9":"Nos colis sont généralement expédiés avec : GLS, DHL & Deutsche Post AG.",
"10":"Pour les articles particulièrement lourds ou volumineux, nous nous réservons le droit d'appliquer des suppléments sur les frais de livraison. Ces suppléments sont généralement indiqués dans la liste de prix.",
"10":"Pour les articles particulièrement lourds ou volumineux, nous nous réservons le droit d'appliquer des suppléments aux frais de livraison. Ces suppléments sont généralement indiqués dans la liste de prix.",
"11":"Le paiement peut être effectué à l'avance par virement bancaire sur le compte indiqué.",
"12":"En cas de retard de livraison dont nous sommes responsables, le délai de grâce que l'acheteur est en droit de fixer est limité à deux semaines. Le délai commence à la réception de la notification de délai de grâce par Growheads.",
"13":"Les défauts apparents des marchandises doivent être signalés par écrit immédiatement après la livraison. Si le client ne le fait pas, les réclamations de garantie pour défauts apparents sont exclues.",
"14":"Si le client se plaint d'un défaut, il doit nous retourner les marchandises défectueuses avec une description du défaut aussi précise que possible. Une copie de notre facture doit être jointe à l'envoi. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine ou dans un emballage qui protège les marchandises de la même manière que l'emballage d'origine, afin d'éviter tout dommage lors du transport de retour."
"12":"En cas de retard de livraison dont nous sommes responsables, le délai de grâce que l'acheteur est en droit de fixer est limité à deux semaines. Le délai commence à la réception de la mise en demeure par Growheads.",
"13":"Les défauts apparents des marchandises doivent être signalés immédiatement par écrit après la livraison. Si le client ne le fait pas, les réclamations de garantie pour défauts apparents sont exclues.",
"14":"Si le client se plaint d'un défaut, il doit nous retourner les marchandises défectueuses avec une description du défaut aussi précise que possible. Une copie de notre facture doit être jointe à l'envoi. Les marchandises doivent être retournées dans l'emballage d'origine ou dans un emballage qui protège les marchandises de la même manière que l'emballage d'origine, afin d'éviter tout dommage lors du transport de retour."
},
"consultationLiability":{
"title":"Conseils et responsabilité",
@@ -24,7 +24,7 @@ export default {
},
"paymentConditions":{
"title":"Conditions de paiement",
"1":"Les marchandises restent la propriété de Growheads jusqu'à réception du paiement intégral.",
"1":"Les marchandises restent la propriété de Growheads jusqu'au paiement intégral.",
"2":"Les factures sont payées à l'avance par virement bancaire sur notre compte. En cas de paiement anticipé, les marchandises seront expédiées dès que le montant aura été crédité sur notre compte."
},
"retentionOfTitle":{
@@ -33,7 +33,7 @@ export default {
},
"distanceSelling":{
"title":"Informations selon la loi sur la vente à distance",
"intro":"Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux contrats conclus entre Growheads et des consommateurs par commande par catalogue, commande internet ou autres moyens de communication à distance. Elles sont limitées aux consommateurs au sein de l'UE.",
"intro":"Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux contrats conclus entre Growheads et les consommateurs par commande par catalogue, commande internet ou autres moyens de communication à distance. Elles sont limitées aux consommateurs au sein de l'UE.",
"sections":{
"1":{
"title":"Caractéristiques essentielles des marchandises",
@@ -45,7 +45,7 @@ export default {
},
"3":{
"title":"Prix et taxes",
"content":"Vous pouvez trouver les prix des articles individuels, TVA incluse, dans le catalogue ou sur notre site web. Les prix deviennent invalides à la publication d'un nouveau catalogue."
"content":"Vous pouvez trouver les prix des articles individuels, TVA incluse, dans le catalogue ou sur notre site web. Les prix deviennent invalides lors de la publication d'un nouveau catalogue."
},
"4":"Tous les prix sont soumis à des erreurs ou fluctuations de prix. En cas de changement de prix, l'acheteur peut exercer son droit de retour.",
"5":{
@@ -54,7 +54,7 @@ export default {
},
"6":{
"title":"Droit de retour / droit de rétractation",
"content":"Le client dispose d'un droit de retour de 14 jours.\nLe délai commence à la réception des marchandises par le client et est respecté par l'envoi en temps utile de la rétractation à Growheads. Sont exclus les aliments et autres marchandises périssables, ainsi que les produits sur mesure ou les marchandises commandées spécialement à la demande du client. Le retour doit s'effectuer par renvoi des marchandises dans le délai imparti. Si les marchandises ne peuvent pas être expédiées, une demande de retour doit être envoyée dans le délai par lettre, carte postale, email ou autre support durable. L'envoi en temps utile à l'adresse de l'entreprise mentionnée au point 7) suffit à respecter le délai. La rétractation ne nécessite pas de justification. Le prix d'achat ainsi que les éventuels frais de livraison et d'expédition seront remboursés après réception des marchandises par nos soins. Ce qui compte est la valeur des marchandises retournées au moment de l'achat, et non la valeur de la commande entière. Growheads peut généralement organiser une collecte chez vous."
"content":"Le client dispose d'un droit de retour de 14 jours.\nLe délai commence à la réception des marchandises par le client et est respecté par l'envoi en temps utile de la rétractation à Growheads. Sont exclus les aliments et autres marchandises périssables, ainsi que les produits sur mesure ou commandés spécialement à la demande du client. Le retour doit s'effectuer par renvoi des marchandises dans le délai. Si les marchandises ne peuvent pas être expédiées, une demande de retour doit nous être adressée dans le délai par lettre, carte postale, email ou autre support durable. L'envoi en temps utile à l'adresse de l'entreprise mentionnée au point 7) suffit à respecter le délai. La rétractation ne nécessite pas de justification. Le prix d'achat ainsi que les éventuels frais de livraison et d'expédition seront remboursés après réception des marchandises par nos soins. Ce qui compte est la valeur des marchandises retournées au moment de l'achat, et non la valeur de la commande entière. Growheads peut généralement organiser une collecte chez vous."
},
"7":{
"title":"Nom et adresse de l'entreprise, réclamations, convocations",
"title":"Avis relatifs à la loi sur les batteries",
"content":"Le contenu des avis relatifs à la loi sur les batteries sera extrait du composant Batteriegesetzhinweise.js"
"title":"Informations sur la loi sur les batteries",
"intro":"Dans le cadre de la vente de batteries ou de la livraison d'appareils contenant des batteries, nous sommes tenus de vous informer des éléments suivants :",
"returnObligation":"En tant qu'utilisateur final, vous êtes légalement obligé de retourner les batteries usagées. Vous pouvez retourner gratuitement les anciennes batteries que nous avons ou avons eu dans notre gamme de produits en tant que nouvelles batteries à notre entrepôt d'expédition (adresse d'expédition).",
"symbolsInfo":"Les symboles affichés sur les batteries ont les significations suivantes :",
"wasteSymbol":"Le symbole de la poubelle à roulettes barrée signifie que la batterie ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers.",
"chemicalSymbols":"Pb = La batterie contient plus de 0,004 pour cent en masse de plomb\nCd = La batterie contient plus de 0,002 pour cent en masse de cadmium\nHg = La batterie contient plus de 0,0005 pour cent en masse de mercure."
"title":"Responsable au sens de la loi sur la protection des données :",
"company":"Growheads\nTrachenberger Straße 14\n01129 Dresden"
},
"generalInfo":"Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement tant qu'aucune autre indication n'est faite dans les opérations de traitement suivantes. « Données personnelles » désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.",
"generalInfo":"Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement tant qu'aucune autre indication n'est faite dans les opérations de traitement suivantes. « Données personnelles » désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.",
"sections":{
"informationDeletion":{
"title":"Information, suppression, blocage",
"content":"Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données personnelles, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur l'objectif du traitement des données, et demander gratuitement la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Veuillez utiliser les options de contact indiquées dans le pied de page ou dans les mentions légales (Impressum) à cet effet. Nous sommes également disponibles à tout moment pour toute question supplémentaire sur le sujet. Veuillez noter que nous ne sommes pas autorisés et ne supprimerons pas les données de facturation, les données bancaires et les données transmises à un prestataire de services d'expédition. Les données pouvant être supprimées comprennent : les comptes clients sur le serveur web, ainsi que dans le système de gestion des marchandises, et les e-mails qui ne sont pas directement liés à une commande."
"content":"Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données personnelles, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur le but du traitement des données, et demander gratuitement la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Veuillez utiliser les options de contact indiquées dans le pied de page ou dans les mentions légales à cet effet. Nous sommes également disponibles à tout moment pour toute question complémentaire sur le sujet. Veuillez noter que nous ne sommes pas autorisés et ne supprimerons pas les données de facturation, les données bancaires et les données transmises à un prestataire de services d'expédition. Les données pouvant être supprimées comprennent : les comptes clients sur le serveur web, ainsi que dans le système de gestion des marchandises, et les e-mails qui ne sont pas directement liés à une commande."
},
"serverLogfiles":{
"title":"Fichiers journaux du serveur",
"content":"Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations vous concernant. À chaque accès à notre site, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur internet et stockées dans des fichiers journaux (Server-Logfiles). Ces données stockées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement de notre site web et pour améliorer notre offre. Ces données ne sont pas des données personnelles. Il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données. Si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale, nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement."
"content":"Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations vous concernant. À chaque accès à notre site, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur internet et stockées dans des fichiers journaux (server logfiles). Ces données stockées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement de notre site web et pour améliorer notre offre. Ces données ne sont pas des données personnelles. Il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données. Si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale, nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement."
},
"customerAccount":{
"title":"Compte client",
"content":"Lors de l'ouverture d'un compte client, nous recueillons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 (1) lit. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Votre compte client sera alors supprimé."
"content":"Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Votre compte client sera alors supprimé."
},
"googleSSO":{
"title":"Connexion avec Google (Google Single Sign-On)",
"content":"Nous vous offrons la possibilité de vous connecter à votre compte client en utilisant votre compte Google. Lorsque vous utilisez la fonction « Se connecter avec Google », l'authentification est effectuée via le service Google Single Sign-On. Dans ce processus, des cookies de Google peuvent être stockés sur votre appareil, nécessaires au processus de connexion et d'authentification. Dans le cadre de la connexion Google, nous recevons de Google certaines données personnelles pour vérifier votre identité. En particulier, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et – si elle est enregistrée dans votre compte Google – votre photo de profil. Ces informations sont fournies par Google dès que vous vous connectez à notre boutique en ligne avec votre compte Google. Google, en tant que fournisseur tiers, peut accéder à ces données et les traiter ; cela peut également impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types conformément à l'Art. 46 (2) lit. c DSGVO afin d'assurer un niveau de protection adéquat lors du transfert de vos données. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google (à <a href=\"https://policies.google.com/privacy?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">policies.google.com/privacy?hl=de</a>).",
"legalBasis":"Le traitement des données en lien avec la connexion Google est basé sur l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO (exécution de mesures précontractuelles et exécution du contrat, par exemple pour la création et l'utilisation de votre compte client) ainsi que sur l'Art. 6 (1) lit. f DSGVO (notre intérêt légitime à vous fournir une option de connexion rapide et pratique).",
"voluntaryUse":"L'utilisation de la fonction « Se connecter avec Google » est volontaire. Bien entendu, vous pouvez également utiliser notre boutique en ligne et votre compte client sans Google SSO en vous inscrivant ou en vous connectant avec votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d'habitude. Si vous choisissez d'utiliser la connexion Google, vous pouvez à tout moment dissocier ce lien en supprimant la connexion dans les paramètres de votre compte Google.",
"yourRights":"Concernant les données personnelles traitées via Google SSO, vous disposez des droits légaux des personnes concernées. En particulier, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données vous concernant stockées (Art. 15 DSGVO), de corriger des données inexactes (Art. 16 DSGVO) ou de demander la suppression de vos données (Art. 17 DSGVO). De plus, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données (Art. 18 DSGVO) et le droit à la portabilité des données (Art. 20 DSGVO). Si nous fondons le traitement sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement (Art. 21 DSGVO). En outre, vous pouvez à tout moment adresser une plainte à l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Vos droits et choix existants issus du reste de la politique de confidentialité s'appliquent bien entendu également à l'utilisation de la connexion Google."
"content":"Nous vous offrons la possibilité de vous connecter à votre compte client en utilisant votre compte Google. Lorsque vous utilisez la fonction « Se connecter avec Google », l'authentification est effectuée via le service Google Single Sign-On. Dans ce processus, des cookies de Google peuvent être stockés sur votre appareil, nécessaires au processus de connexion et d'authentification. Dans le cadre de la connexion Google, nous recevons de Google certaines données personnelles pour vérifier votre identité. En particulier, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et – si elle est enregistrée dans votre compte Google – votre photo de profil. Ces informations sont fournies par Google dès que vous vous connectez à notre boutique en ligne avec votre compte Google. Google, en tant que fournisseur tiers, peut accéder à ces données et les traiter ; cela peut également impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 (2) lit. c DSGVO afin d'assurer un niveau de protection des données adéquat lors du transfert de vos données. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google (à https://policies.google.com/privacy?hl=en).",
"legalBasis":"Le traitement des données en lien avec la connexion Google est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO (exécution de mesures précontractuelles et exécution du contrat, par exemple pour la création et l'utilisation de votre compte client) ainsi que sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO (notre intérêt légitime à vous fournir une option de connexion rapide et pratique).",
"voluntaryUse":"L'utilisation de la fonction « Se connecter avec Google » est volontaire. Bien sûr, vous pouvez également utiliser notre boutique en ligne et votre compte client sans Google SSO en vous inscrivant ou en vous connectant avec votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d'habitude. Si vous choisissez d'utiliser la connexion Google, vous pouvez dissocier ce lien à tout moment en supprimant la connexion dans les paramètres de votre compte Google.",
"yourRights":"Concernant les données personnelles traitées via Google SSO, vous disposez des droits légaux des personnes concernées. En particulier, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données vous concernant (art. 15 DSGVO), de corriger des données inexactes (art. 16 DSGVO) ou de demander la suppression de vos données (art. 17 DSGVO). En outre, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données (art. 18 DSGVO) et le droit à la portabilité des données (art. 20 DSGVO). Si nous fondons le traitement sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement (art. 21 DSGVO). De plus, vous pouvez à tout moment adresser une plainte à l'autorité de contrôle compétente. Vos droits et choix existants issus du reste de la politique de confidentialité s'appliquent également à l'utilisation de la connexion Google."
},
"orders":{
"title":"Collecte, traitement et utilisation des données personnelles pour les commandes",
"content":"Lors de la passation d'une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est requise pour la conclusion du contrat. Le fait de ne pas les fournir entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions sont nos partenaires de service dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires que nous utilisons dans le cadre d'un traitement mandaté. Outre les destinataires nommés dans les clauses respectives de cette politique de confidentialité, il s'agit par exemple des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires informatiques et commerçants en dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum."
},
"newsletter":{
"title":"Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters",
"content":"Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez vous désabonner du newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans le newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement mandaté. Aucun transfert à d'autres tiers n'a lieu. Vos données seront transmises vers un pays tiers pour lequel une décision d'adéquation de la Commission européenne existe."
},
"chatbot":{
"title":"Utilisation d'un chatbot IA (API OpenAI)",
"content":"Nous utilisons un chatbot alimenté par l'IA sur notre site web, qui est exploité via l'interface de programmation d'applications (API) du fournisseur OpenAI. Le chatbot sert à répondre efficacement et automatiquement aux demandes des visiteurs, fournissant ainsi une fonction de support. Lorsque vous utilisez le chatbot, vos entrées sont traitées par le système pour générer des réponses appropriées. Le traitement est anonymisé – aucune adresse IP ni autre donnée personnelle (comme le nom ou les coordonnées) n'est collectée ou stockée.",
"legalBasis":"La base juridique de l'utilisation du chatbot est notre intérêt légitime selon l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Cet intérêt réside dans la fourniture d'un support efficace aux visiteurs et l'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site web.",
"dataRecipient":"Le destinataire des données de chat est OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) en tant que prestataire technique. OpenAI traite les contenus de chat transmis sur ses serveurs exclusivement dans le but de générer des réponses. OpenAI agit en tant que sous-traitant conformément à l'art. 28 DSGVO et n'utilise pas les données à ses propres fins. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec OpenAI qui inclut les clauses contractuelles types de l'UE comme garanties appropriées pour la protection des données. OpenAI a son siège aux États-Unis ; l'accord sur les clauses contractuelles types garantit qu'un niveau de protection des données conforme à l'Union européenne est assuré lors du transfert de vos données.",
"dataRetention":"Nous conservons vos demandes de chat uniquement aussi longtemps que nécessaire pour le traitement et la réponse. Une fois votre demande terminée, les historiques de chat sont supprimés ou anonymisés rapidement. Selon ses propres déclarations, OpenAI conserve les données de chat traitées uniquement temporairement et les supprime automatiquement au plus tard après 30 jours.",
"voluntaryUse":"L'utilisation du chatbot est volontaire. Si vous n'utilisez pas le chatbot, aucune transmission de données à OpenAI n'a lieu. Veuillez ne pas saisir de données personnelles sensibles dans le chat."
},
"cookies":{
"title":"Cookies",
"intro":"Notre site web utilise des cookies dans les cas suivants :",
"payment":"1. Processus de paiement : Pour les paiements par carte de crédit ou virements instantanés (par exemple Klarna Instant), des cookies techniquement nécessaires sont utilisés. Ceux-ci contiennent une chaîne caractéristique permettant l'identification unique du navigateur. Les cookies sont placés par le prestataire de services de paiement Stripe et sont absolument nécessaires pour le traitement sécurisé et sans problème des paiements. Sans ces cookies, il n'est pas possible de commander avec ces modes de paiement. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO pour l'exécution du contrat.",
"googleSSO":"2. Google Single Sign-On (SSO) : Lors de l'utilisation de la connexion Google, des cookies sont placés par Google, nécessaires au processus de connexion et d'authentification. Ces cookies vous permettent de vous connecter facilement avec votre compte Google sans avoir à vous reconnecter à chaque fois. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO (exécution du contrat) et l'art. 6 (1) lit. f DSGVO (intérêt légitime à une connexion conviviale).",
"otherPayments":"Pour les autres modes de paiement – prélèvement automatique, retrait ou contre-remboursement – aucun cookie supplémentaire n'est utilisé, sauf si vous utilisez la connexion Google."
},
"mollie":{
"title":"Mollie (Traitement des paiements)",
"content":"Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie sur notre site web pour le traitement des paiements. Le fournisseur du service est Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas. Dans ce contexte, des données personnelles nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie – en particulier votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, les informations de paiement (par exemple les données de carte de crédit) ainsi que l'adresse IP. Le traitement des données est effectué dans le but du traitement du paiement ; la base juridique est l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, car il sert à l'exécution d'un contrat avec vous.",
"responsibility":"Mollie traite également certaines données en tant que responsable indépendant, par exemple pour remplir des obligations légales (telles que la prévention du blanchiment d'argent) et la prévention de la fraude. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Mollie conformément à l'art. 28 DSGVO ; dans le cadre de cet accord, Mollie agit exclusivement selon nos instructions lors du traitement des paiements.",
"dataTransfer":"Dans la mesure où Mollie traite des données personnelles en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis, cela se fait dans le respect de garanties appropriées. Mollie utilise les clauses contractuelles types de l'UE selon l'art. 46 DSGVO pour assurer un niveau adéquat de protection des données. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que les États-Unis sont considérés comme un pays tiers avec un niveau de protection des données potentiellement insuffisant au regard du droit de la protection des données. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Mollie à l'adresse https://www.mollie.com/en/privacy."
},
"dataRetention":{
"title":"Durée de conservation",
"content":"Après le traitement complet du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des périodes légales de conservation, notamment fiscales et commerciales, et sont ensuite supprimées après l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs."
},
"dataSubjectRights":{
"title":"Droits de la personne concernée",
"content":"Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 DSGVO : droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données. En outre, selon l'art. 21 (1) DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO ainsi qu'au traitement à des fins de marketing direct. Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées dans nos mentions légales."
},
"supervisoryAuthority":{
"title":"Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle",
"content":"Selon l'art. 77 DSGVO, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal."
"content":"Le contenu des mentions légales (Impressum) sera extrait du composant Impressum.js",
"sections":{
"operator":{
"title":"L'exploitant et responsable du contenu de cette boutique est :",
"content":"Growheads\nMax Schön\nTrachenberger Straße 14\n01129 Dresden"
},
"contact":{
"title":"Contact :",
"content":"E-mail : service@growheads.de"
},
"vatId":{
"title":"Numéro de TVA :",
"content":"VAT ID No.: DE323017152"
},
"disclaimer":{
"title":"Clause de non-responsabilité :",
"content":"Nous n'acceptons aucune responsabilité pour le contenu des adresses internet externes liées sur ces pages. Les exploitants respectifs sont responsables du contenu des domiciles non liés à l'entreprise."
},
"copyright":{
"title":"Clause de droits d'auteur :",
"content":"Le contenu présenté ici est généralement soumis au droit d'auteur et ne peut être distribué qu'avec une autorisation écrite.\nLes droits sur le matériel photo ou textuel provenant de tiers ne sont ni restreints ni révoqués par cette clause."
"content":"Le contenu du droit de rétractation sera extrait du composant Widerrufsrecht.js"
"title":"Droit de Rétractation",
"withdrawalRight":"Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des biens.",
"exerciseWithdrawal":"Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer",
"contactInfo":"Growheads\nTrachenberger Straße 14\n01129 Dresden\nE-Mail: service@growheads.de",
"withdrawalProcess":"au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de vous rétracter de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.",
"consequencesTitle":"Conséquences de la Rétractation",
"consequences":"Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou que vous ayez fourni une preuve de l'expédition des biens, selon la première de ces éventualités. Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supporterez les coûts directs de renvoi des biens. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.",
"noWithdrawalTitle":"Avis d'Absence du Droit de Rétractation",
"noWithdrawal":"Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens fabriqués ou adaptés selon les spécifications du client (films et tubes), mais peut être accordé par accord. Les contenants d'engrais dont le sceau a été retiré ou détruit par ouverture sont également exclus du droit de rétractation.",
};
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