feat: Update legal text for AI chatbot across multiple locales, enhancing clarity and compliance with data protection regulations

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2026-03-25 09:26:04 +01:00
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"sections": {
"chatbot": {
"title": "Einsatz eines KI-Chatbots (OpenAI API)",
"content": "Wir verwenden auf unserer Website einen KI-gestützten Chatbot, der über die Programmierschnittstelle (API) des Anbieters OpenAI betrieben wird. Der Chatbot dient dazu, Anfragen von Besuchern effizient und automatisiert zu beantworten und somit eine Support-Funktion bereitzustellen. Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben vom System verarbeitet, um passende Antworten zu generieren. Die Verarbeitung erfolgt anonymisiert es werden keine IP-Adressen oder sonstige personenbezogene Daten (wie Name oder Kontaktdaten) erfasst oder gespeichert.",
"legalBasis": "Rechtsgrundlage für den Einsatz des Chatbots ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse liegt in der Bereitstellung eines effektiven Besucher-Supports sowie in der Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website.",
"dataRecipient": "Empfänger der Chat-Daten ist OpenAI (OpenAI OpCo, LLC) als technischer Dienstleister. OpenAI verarbeitet die übermittelten Chat-Inhalte auf seinen Servern ausschließlich zum Zweck der Antwortgenerierung. OpenAI handelt hierbei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und verwendet die Daten nicht für eigene Zwecke. Wir haben mit OpenAI einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Datenschutz umfasst. OpenAI hat seinen Hauptsitz in den USA; durch die Vereinbarung der Standardvertragsklauseln wird sichergestellt, dass bei der Übermittlung Ihrer Daten ein der Europäischen Union entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist.",
"dataRetention": "Wir speichern Ihre Chat-Anfragen nur so lange, wie es für die Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist. Sobald Ihr Anliegen abgeschlossen ist, werden die Chat-Verläufe zeitnah gelöscht beziehungsweise anonymisiert. OpenAI bewahrt die verarbeiteten Chat-Daten nach eigenen Angaben nur vorübergehend auf und löscht sie automatisiert spätestens nach 30 Tagen.",
"voluntaryUse": "Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Wenn Sie den Chatbot nicht verwenden, findet keine Datenübermittlung an OpenAI statt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein."
"title": "KI-Chatbot (OpenAI API)",
"intro": "Wir nutzen auf unserer Website einen KI-gestützten Chatbot, der über die API von OpenAI bereitgestellt wird, um Anfragen automatisiert zu beantworten und unseren Support zu verbessern.",
"processing": "Bei Nutzung des Chatbots werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte an OpenAI übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet, um eine passende Antwort zu generieren. Bitte beachten Sie, dass eingegebene Inhalte auch personenbezogene Daten enthalten können, sofern Sie solche Angaben selbst machen.",
"legalBasis": "Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen sowie der Verbesserung unseres Online-Angebots.",
"dataRecipient": "Empfänger der Daten ist OpenAI. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, der maßgebliche Vertragspartner.",
"thirdCountryTransfer": "Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln.",
"modelTraining": "Nach den Angaben von OpenAI werden Daten aus der Nutzung der API standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet.",
"dataRetention": "Wir speichern Chat-Inhalte nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren diese anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.",
"voluntaryUse": "Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein.",
"privacyLinkIntro": "Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie unter:",
"privacyLinkUrl": "https://openai.com/de-DE/policies/eu-privacy-policy/"
}
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